FAQ

Q

「Dirty Pals」の退会方法を教えてください。

A
以下URLより退会申請をお願いいたします。 https://forms.gle/JABW6HqpPZxBnTPT9
Q

今すぐ月会費の引き落としを停止したい場合はどうすればいいですか。

A
以下URLよりログイン後、購入履歴→購入詳細より定期便の解約をお願いいたします。 定期便の解約後、次月以降の引き落としが停止されます。 最終決済から1か月間は「Dirty Pals」を引き続きお楽しみいただけます。 https://dirtypals.stores.jp/login ※「退会申請」より先に「定期便を解約」された場合は、必ず合わせて以下URLより退会申請をお願いいたします。 https://forms.gle/JABW6HqpPZxBnTPT9
Q

定期便が自動で解約されました。解約された定期便を継続して購入したい場合はどうすればいいですか。

A
解約された定期便アイテムを継続して購入したい場合は、再度ご購入いただく必要があります。 以下URLより再購入のお手続きをお願いいたします。 https://dirtypals.stores.jp/